Réponses aux questions fréquentes à propos du travail en affectation avec MSF Canada.

• Dois-je détenir une résidence canadienne pour postuler à MSF Canada?

  Oui. Seules les personnes détenant une citoyenneté canadienne ou une résidence permanente au Canada peuvent postuler pour une affectation à l’étranger avec MSF.

  MSF Canada n’est pas en mesure de soutenir le processus d’obtention d’un permis de travail pour les affectations à l’international

  Si vous ne résidez pas au Canada, faites parvenir votre candidature au bureau de MSF correspondant à votre pays de résidence.

• Est-ce que les affectations avec MSF sont similaires à un programme de volontariat à l’étranger?

  Non. Pour partir en affectation avec MSF, il faut détenir une solide expérience professionnelle – deux ans minimum –, et se soumettre à un rigoureux processus de recrutement et d’intégration. Lorsque vous partez en affectation, vous êtes sous contrat. MSF a donc envers vous des attentes claires auxquelles vous devez répondre, et souvent une lourde charge de travail. C’est un emploi qui comporte de nombreuses responsabilités dans un contexte complexe et difficile.

• Quelles sont les exigences pour travailler à MSF?

  Vous trouverez les exigences détaillées sous chaque description de chaque rôle. MSF accepte uniquement les candidatures transmises en ligne par des personnes remplissant ces conditions.

• Quel est le type de personnel qui travaille en affectation à l’étranger avec MSF?

  MSF recrute des individus faisant partie des corps professionnels médicaux et non médicaux. Les personnes qui travaillent en affectation combinent des compétences techniques et une expérience pratique en matière d’engagement envers le bien-être des personnes à qui MSF prête assistance.

  MSF recrute la majorité de son personnel localement dans les pays où nous intervenons. Les membres du personnel international, comme les personnes en affectation provenant du Canada, représentent moins de 10 % de l’effectif total de MSF.

• Puis-je demander d’être affecté à un pays spécifique?

  Non. MSF recrute des candidats et des candidates pour former une banque de personnes présélectionnées qui seront ensuite affectées à un projet spécifique en fonction de leurs compétences et de leurs expériences.

  Nous attendons des personnes présélectionnées qu’elles fassent preuve de flexibilité quant à leur lieu de travail afin de pouvoir répondre aux besoins de nos projets.

  Toutefois, vos qualifications en termes de compétences, de langues et de questions de sécurité seront prises en compte pour chaque affectation.

• Quelles sont les qualités et les expériences qui m’aideront à réussir dans un rôle au sein de MSF?

  Il y a plus d’une façon de contribuer à l’intervention humanitaire. La main-d’œuvre de MSF est composée de personnes ayant une grande variété de compétences, d’expériences professionnelles et personnelles, de personnalités et de qualifications. Votre expérience, comme celle de vos collègues, est unique et elle contribue en ce sens à nourrir des idées et des perspectives différentes. C’est ce qui rend les projets de MSF si dynamiques, intéressants, significatifs et stimulants.

  Les qualités essentielles pour s’adapter à la nature de notre travail et pour performer pourraient se résumer, sans s’y restreindre, à :

  • la flexibilité et l’adaptabilité;

  • la capacité à bien travailler en équipe;

  • l’ouverture et la résilience.

• Les couples peuvent-ils postuler pour travailler ensemble sur le même projet?

  Nous ne sommes pas en mesure de réunir les couples lors de leurs affectations, car les individus sont jumelés à des postes vacants à travers le monde, en fonction de leurs compétences.

  Il peut également être difficile de placer un couple au même endroit au même moment, même s’ils ont de l’expérience avec MSF, car différents postes deviennent disponibles à différents moments.

• Dois-je parler plusieurs langues pour travailler avec MSF?

  L’anglais est la langue officielle à MSF. Cependant, la maîtrise d’une autre langue constitue un atout considérable à votre candidature et aux possibilités d’affectation.

  En ce moment, nous avons une forte demande pour des personnes parlant couramment le français. En plus du français, la maîtrise d’autres langues telles que l’arabe, l’espagnol et le portugais est un atout.

• Combien de temps dure une affectation?

  Une affectation à l’étranger avec MSF dure entre 6 et 12 mois, quelles que soient les professions. Cela exclut des médecins spécialistes – anesthésie, chirurgie et obstétrique/gynécologie – qui, en raison de la spécificité de leur travail, ont des affectations d’une durée de 6 semaines à 3 mois.

• Combien de temps dure le processus de recrutement?

  Le processus de recrutement prend en moyenne de 3 à 6 mois, et le placement après prend de 2-6 mois.

• Quel est le meilleur moment pour postuler?

  Vous pouvez postuler à tout moment, mais le meilleur scénario consiste à postuler lorsque vous connaissez déjà vos dates officielles de disponibilité. Posez idéalement votre candidature 6 mois avant vos dates de disponibilités.

• Quels sont les horaires de travail en affectation?

  Les horaires de travail varient considérablement selon les projets. En moyenne, le personnel en affectation a droit à une ou deux journées de congé par semaine. Le rythme et la charge de travail peuvent être soutenus, en particulier lors d’interventions d’urgence, et vous devrez peut-être travailler de plus longues heures par jour. Cependant, il y a normalement du temps réservé pour le repos et la détente.

• Y a-t-il des restrictions d’âge pour travailler à l’étranger avec MSF?

  Il n’y a pas d’âge limite pour participer aux projets de MSF. Les personnes qui posent leur candidature doivent cependant satisfaire aux critères minimaux en termes d’expérience et de compétences, et répondre aux exigences de santé en fonction des conditions qui prévalent au sein du projet.

• Ma famille peut-elle m’accompagner dans une affectation?

  Les conditions de vie dans les projets à l’étranger (sécurité, logement, etc.) ne permettent pas aux gens d’être accompagnés par des individus – conjoint, conjointe ou enfants – qui ne participent pas au projet. Cela vaut particulièrement pour la plupart des premières affectations. Certains rôles de coordination permettent d’être accompagnés de personnes à charge, mais ces postes ne sont généralement offerts qu’après plusieurs affectations. Il en va de même pour certains rôles et contextes spécifiques.

• Recrutez-vous des militaires?

  Notre politique est la suivante : si vous avez été membre des forces armées, vous pouvez poser votre candidature pour des postes à MSF deux ans après avoir quitté l’armée ou les forces de réserve. Vous devrez alors présenter une preuve de transition vers la vie civile.

• Recrutez-vous des dentistes ou des hygiénistes dentaires?

  Non. La santé dentaire ne fait pas partie de nos activités médicales d’urgence.

• Est-ce que vous recrutez du personnel ambulancier paramédical?

  Non. Nous ne recrutons pas de personnel ambulancier paramédical pour nos équipes internationales. La grande majorité des membres du personnel ambulancier paramédical ou premier intervenant est recrutée sur place.

• Est-ce que MSF Canada accepte des bénévoles ou des stagiaires?

  Oui mais pas pour des affectations outre-mers. Vous pouvez consulter les offres de stages sur ce site sur la page Travailler au Canada. Nous acceptons de temps en temps 1-2 bénévole dans nos bureaux de Toronto et de Montréal. 

• MSF offre-t-elle un soutien en santé mentale?

  Unité de santé psychosociale

  Nombre de Canadiens et de Canadiennes qui ont travaillé à l’étranger avec MSF ont décrit leurs expériences comme enrichissantes ou gratifiantes. MSF Canada reconnaît toutefois l’impact psychosocial potentiel que peut avoir le travail de première ligne dans des contextes d’urgence et des crises humanitaires. L’unité de santé psychosociale (USP) de MSF Canada offre aux membres du personnel international un soutien avant leur départ et à leur retour d’affectation avec MSF. L’USP travaille en collaboration avec nos partenaires des centres opérationnels de MSF, qui sont responsables de la santé physique et psychologique des personnes pendant leur affectation. Le personnel de soutien de l’USP détient une expérience en matière d’affection et de soutien en santé mentale dans des contextes humanitaires internationaux. Les services sont offerts en français et en anglais.

Rémunération et avantages sociaux

• Quel salaire MSF verse-t-elle aux membres du personnel en affectation à l’étranger?

  Les membres du personnel international en affectation reçoivent un salaire mensuel brut de approximativement 3000 $, versé dans leur compte bancaire canadien. MSF prend en charge l’hébergement et le transport aller-retour sur le site du projet.

• Quels sont les avantages sociaux inclus dans un contrat avec MSF?

  Les avantages sociaux comprennent :

  • Formation pré-départ qui comprend des lectures, des formations en ligne, des réunions et ateliers en présence, ainsi que des formations supplémentaires et des possibilités de développement professionnel tout au long de la carrière à MSF;
  • Remboursement des vaccins et des frais médicaux connexes;
  • Remboursement des frais de visas et de permis de travail requis;
  • Vacances payées (25 jours par an) au prorata de la durée du contrat;
  • Frais d’hébergement et de transport aller-retour sur le terrain, ainsi que les frais de déplacement au Canada et en Europe pour les séances d’orientation et les comptes rendus d’affectation;
  • Assurances médicales, invalidité et vie (comprenant les soins dentaires et de la vue);
  • Assurance pour évacuation médicale;
  • Indemnisation médicale et professionnelle (médecins);
  • Assurance bagages;
  • Cotisation à un REER de groupe;
  • Soutien psychologique avant le départ et après le retour au Canada;
  • Accès à un programme d’aide aux employés pour une durée d’un an après le retour au Canada;
  • Réseau confidentiel de soutien par les pairs qui communiquera avec vous avant le départ et après le retour au Canada pour assurer une bonne réinsertion dans la vie quotidienne canadienne.

• Ai-je droit à des vacances lorsque je travaille à l’étranger?

  Vous avez droit à 25 jours de vacances payées par an, calculés au prorata de la durée de votre contrat.

• Dois-je me soumettre à un dépistage médical avant une affectation?

  Vous devrez consulter un médecin pour faire remplir un formulaire d’aptitude médicale avant de partir en affectation.

  Toutes les informations médicales sont traitées de manière confidentielle et ne seront pas partagées sans votre consentement.

• Aurais-je droit à une couverture d’assurance lorsque je serai en affectation avec MSF?

  L’assurance de MSF couvre la durée de votre affectation et trois mois après votre retour au Canada.

• Qu’advient-il si je me blesse ou si je tombe malade?

  L’assurance de MSF couvre les soins en cas de maladie et, si nécessaire, le rapatriement du personnel d’affectation en cas d’urgence médicale est possible.

Étudiant·es en médecine

• En plus d’acquérir des compétences médicales, comment puis-je me préparer pour participer à une affectation avec MSF?

  Vous devez avoir conscience des limites liées à la prestation de services médicaux dans les pays où MSF travaille, des enjeux politiques et des conditions sociales limitant l’éducation et l’accès aux soins médicaux. Lisez tout ce que vous pouvez sur ces sujets! Les sites Web de MSF, d’autres organisations non gouvernementales (ONG) et d’organismes d’aide constituent aussi de bonnes ressources. La maîtrise de plusieurs langues est un atout important. Assurez-vous de parler non seulement le frnaçais, mais aussi de bien maitriser l’anglais.

• Dois-je détenir une expertise dans un domaine précis pour travailler avec MSF?

  Non. Avant de partir, vous assisterez à une séance d’orientation où on vous informera de la nature de votre affectation. Dans la plupart des cas, vous aurez le temps de faire des lectures précises avant votre départ. Certaines affectations, telles que celles ciblant la nutrition, comportent des protocoles spécifiques que vous devrez observer. MSF possède de nombreux ouvrages portant sur la nutrition et d’autres sujets médicaux qui sont disponibles sur les lieux d’affectations. En tant que médecin MSF, vous devrez décider des traitements à préconiser pour des pathologies associées, et de telles décisions exigent des compétences en médecine générale.

  Vous aurez également accès à certaines personnes-ressources :

  • les autres membres des corps professionnels de la santé (techniques de laboratoire, soins infirmiers, médecine) de votre projet;
  • la personne responsable de la coordination médicale du projet;
  • le département médical, les experts et les expertes en nutrition, paludisme, etc., travaillant au siège;
  • le personnel médical embauché localement par MSF et possédant généralement de bonnes connaissances en matière de maladies endémiques.

• Comment puis-je acquérir de l’expérience pratique qui sera utile lors d’affectation avec MSF?

  Des stages portant sur la médecine tropicale, les maladies infectieuses, la santé communautaire ou un stage dans une clinique de voyage sont de bons points de départ. Des stages dans des régions isolées du Canada et à l’étranger sont également des atouts. Ils reflètent bien la situation dans de nombreux projets de MSF, notamment dans les situations où le transfert des patients et patientes ou la communication avec des spécialistes sont limités. Des stages à l’étranger vous donneront un bon aperçu de ce qui vous attend, bien que vous devrez peut-être travailler dans des conditions complètement différentes dans le cadre de votre affectation. Pour la plupart des affectations avec MSF en régions tropicales ou dans les pays où sévit le paludisme, une bonne connaissance de cette maladie est très utile.

• De quelle expérience en médecine tropicale ai-je vraiment besoin?

  Hormis de bonnes compétences médicales générales, des connaissances et des compétences en médecine tropicale sont aussi un atout pour beaucoup de projets MSF. L’étendue de l’expérience requise dépendra de votre affectation spécifique. Certaines affectations se concentrent sur une maladie précise et vous développerez des compétences sur cette maladie, comme la tuberculose ou la maladie du sommeil. Évidemment, vous ne traiterez pas uniquement ces affections, donc plus grandes seront vos connaissances sur les maladies endémiques de la région, plus vous serez efficace. MSF dispose généralement dans ses projets d’une bibliothèque médicale que vous pourrez consulter. Celle-ci contient généralement des livres de référence essentiels, tels que les Principes de médecine interne de Harrison, Le Manuel Merck, Nelson’s Pediatrics et Manson’s Tropical Medicine. Vous aurez également accès aux publications de MSF, une documentation pratique allant droit au but qui vous aidera à affronter des situations spécifiques telles que les épidémies de rougeole ou de méningite. MSF possède également un « catalogue » assez complet de documents en format électronique fournissant des renseignements détaillés de nature médicale et non médicale. Ces informations peuvent souvent aider les équipes de projet travaillant en région isolée à prendre des décisions cliniques ou opérationnelles.

• Quelles sont les principales maladies que je peux m’attendre à soigner lors d’une affectation avec MSF?

  Tout dépend du pays où vous allez et des maladies endémiques de la région. Toutefois, dans la plupart des cas, vous devrez surtout traiter le paludisme, les maladies parasitaires, les maladies diarrhéiques, les fièvres d’origine inconnue et les infections respiratoires. Certains de nos programmes se concentrent sur une maladie en particulier, comme la tuberculose et le VIH/sida. Les maladies infantiles sont fréquentes, et la vaccination est une priorité pour MSF. La malnutrition est également au cœur de bien des projets de MSF. Mis à part les soins ambulatoires, la pédiatrie et la médecine tropicale, il est important que vous ayez des connaissances en obstétrique et gynécologie, en santé mentale, en dermatologie tropicale, en traumatologie, en chirurgie et en orthopédie. Vous devez aussi être capable de stabiliser des individus gravement malades avec peu d’outils sophistiqués.

• Dans le cadre de ma première affectation, serai-je le seul ou la seule médecin ou spécialiste de la santé?

  Il se peut que vous travailliez dans une région isolée, située à des kilomètres et à plusieurs jours de transport de collègues, médecins ou spécialistes de la santé. Il peut arriver aussi que vous travailliez aux côtés d’un ou d’une médecin possédant une vaste expérience, ou bien avec une équipe composée de plusieurs nouvelles recrues comme vous. Chaque affectation est différente et comporte des défis spécifiques. Dans tous les cas, vous ferez partie d’une équipe médicale composée de personnel recruté localement et à l’international. À titre de médecin ou de spécialiste de la santé, vous travaillerez en étroite collaboration avec le personnel médical recruté sur place.

Diplômes en médecine obtenus ailleurs qu'au Canada

• Les diplômes en médecine obtenus à l’étranger sont-ils reconnus par MSF?

  Oui. MSF reconnaît les médecins ayant obtenu leur(s) diplôme(s) à l’étranger. En plus de devoir répondre à toutes les exigences essentielles pour les médecins décrites sur notre site Web, vous devrez satisfaire aux exigences supplémentaires suivantes :

  • Être titulaire d’un diplôme décerné par une école de médecine figurant au Répertoire mondial des écoles de médecine et détenir une attestation de compétence correspondante délivrée par le Conseil médical du Canada, mieux connu sous le nom anglais Educational Commission for Foreign Medical Graduates (ECFMG).
  • Appartenir à une association médicale, et détenir un permis valide d’exercer la médecine délivré par votre pays d’origine ou le pays dans lequel vous avez le plus récemment pratiqué la médecine.
  • Avoir pratiqué activement la médecine au cours des deux dernières années (MSF prend en compte certains facteurs pour les professionnels et les professionnelles ayant une longue carrière dans le domaine médical).
  • Fournir une attestation de compétence récente de votre association médicale ou de votre organisme d’attribution des permis.
  • Fournir trois références cliniques que nous contacterons par téléphone ou par courriel.
  • Les personnes sélectionnées seront soumises à une vérification de certaines de leurs compétences médicales à l’issue de l’entrevue, par l’intermédiaire du service Electronic Portfolio of International Credentials (EPIC).

• En quoi consiste la vérification réalisée par le service EPIC?

  Le Conseil médical du Canada collabore avec MSF Canada pour vérifier les compétences et accrédidations médicales des médecins qui ont fait leur formation à l’étranger et que recrute MSF Canada. Pour en savoir plus sur la manière dont MSF soutient les Diplômés internationaux en médecine (DIM) avec le service EPIC, consultez les informations disponibles ici. Les frais de ce processus sont pris en charge pas MSF Canada, si et quand une personne est pleinement recrutée, et le processus est initié par MSF.

• Quels sont les titres de compétences que vérifie le service EPIC?

  Si votre candidature est acceptée, les titres de compétences suivants doivent faire l’objet d’une vérification par le service EPIC afin de finaliser votre embauche :

  • Diplôme médical le plus élevé;
  • Lettre ou certificat de compétence;
  • Diplôme de spécialité, le cas échéant.

• À quel moment recevrai-je les instructions concernant la vérification de mes titres de compétences?

  Vous devez d’abord suivre le processus de recrutement général de MSF en remplissant le formulaire de candidature en ligne disponible ici.

  Vous avez passé avec succès les étapes de recrutement? MSF vous indiquera alors si une vérification de vos titres de compétences par le service EPIC est nécessaire, et prendra en charge les frais d’utilisation du service le cas échéant. Notez que MSF remboursera les frais uniquement pour les candidates et les candidats qui auront été invités à compléter le processus de vérification.

• Que se passe-t-il si le Conseil médical du Canada a déjà vérifié mes titres de compétences?

  Si le Conseil médical du Canada a déjà effectué une vérification à la source de vos titres de compétences, vous pourrez les transférer à MSF. Toutefois, la vérification auprès de l’ECFMG devra être reprise dans le cadre de votre candidature. Le fait que vos titres aient déjà été vérifiés et que vous disposiez d’un compte ECFMG pourrait néanmoins accélérer cette étape du processus avec MSF Canada.

Développement de carrière

• Y a-t-il des possibilités d’apprentissage et de développement pour le personnel en affectation?

  Nous encourageons vivement les personnes à continuer de travailler avec MSF au-delà de leur première affectation, car leur expérience est extrêmement précieuse pour l’efficacité de notre travail. Ainsi, nous offrons aux gens qui travaillent avec nous à l’étranger diverses possibilités de carrière.

  Vous pouvez élargir votre expérience professionnelle en travaillant dans différents projets. Vous aurez accès à une formation préparatoire avant votre premier départ, et vous aurez la possibilité d'accèder à des formations plus ciblées - organisées par MSF et des prestataires externes a cours d'un cheminement de carrière avec MSF.

• Y a-t-il des possibilités d'avancement de carrière?

  MSF offre de nombreuses possibilités de carrière à long terme. Les multiples expériences que vous pouvez acquérir en affectation avec MSF vous ouvrent la porte pour accéder à des postes de coordination au sein des projets ou pour travailler comme conseiller ou conseillère dans l’un ou l’autre de nos centres opérationnels.

  Si une carrière à MSF vous intéresse, vous pouvez discuter de vos options pendant le processus de recrutement. Si votre candidature est retenue, un ou une responsable de carrière sera votre point de contact et vous accompagnera pour tout ce qui concerne votre développement de carrière à MSF.

• D’autres questions?

  Envoyez un courriel à applications@msf.ca si vous n’avez pas trouvé réponse à toutes vos questions dans cette FAQ.